FAQ


  • Bagaimana dengan kualitas kayu nya?

“Kami menggunakan kualitas kayu dengan kualitas bagus untuk pembuatan Produk mebel klasik”

  • Bagaimana proses treatment terhadap hama pada kayu?

Untuk Kayu mahogany sebelum proses pewarnaan kami selalu memberikan obat anti hama untuk kayu jati kami tidak melakukan pengobatan anti hama karena jarang sekali bahan kayu jati terserang hama kayu kecuali permintaan Khusus”

  • Apakah kayu yang di gunakan kayu kering dan rendah kadar air ?

“Untuk kayu mahoni kami pastikan mengoven kayu dan pengeringan, untuk bahan kayu jati tidak kami lakukan pengeringan jika tidak ada permintaan khusus dan dengan minimum order tertentu”

  • Jika pesan berapa lama dan kapan sampai di rumah ?

Untuk pemesanan tergantung dengan kesulitan dan kerumitan barang yang di pesan semakin banyak ukiran akan semakin lama, untuk mebel klasik standart dengan ukuran yang normal 60 hari barang sudah bisa di terima di rumah”

  • Bagaimana cara pemesanan dan proses transaksinya ?

“Untuk cara pemesanan dan Proses transaksi silahkan kunjungi halaman cara pemesanan disini

  • Saya Berdomisili Di jakarta Bagaimana cara pengirimannya ?

“pengiriman kami menggunakan jasa pengriman via Truck yang khusus mengangkut produk-produk mebel dan akan diantar sampai di alamat tujuan anda”

  • Bagaimana jika ada barang yang cacat pada saat pengiriman ?

“Untuk Produk mebel yang kami kirim tidak mungkin akan kami kirim barang dalam keadaan cacat karena kami melakukan pengechekan sebelum kami packing. kemungkinan cacat barang terjadi pada saat dijalan pengiriman dikarenakan vibrasi dan jalanan yang tidak semua mulus, untuk itu kami menghimbau untuk mengecheck keadaan barang setelah diterima dan jika terjadi lecet atau cacat segera bungkus kembali dan suruh di angkut kembali oleh pihak expedisi karena sudah di asuransi oleh pihak Expedisi, selain itu akan menjadi pelajaran bagi supir agar lebih berhati-hati dalam perjalanan”

  • Apakah Foto yang di website akan sama dengan hasil jadi nya nanti ?

“Kami akan kirimkan report foto produksi pada saat perakitan barang mentah/unfinish jadi jika tidak sama anda dapat komplain jika tidak ada kesesuaian”